Česta pitanja
Način i cijena dostave robe?
Robu možemo dostaviti na adresu klijenta, a cijena ovisi o lokaciji i količini robe. Dostava se naplaćuje dodatno prema cijeniku dostavne službe i nije uključena u cijenu proizvoda.
Robu (proizvode) možete i osobno preuzeti na skladištu Primat Logistike, u tom slučaju ne postoji dodatni troškovi dostave robe.
Koje su mogućnosti plaćanja i kako se plaćanje vrši?
Primat Logistika izdaje ponudu klijentu, na temelju čega se vrši uplata. Nemamo mogućnost plaćanja gotovinom ili karticama u poslovnici Primat Logistike, nego isključivo bankovnom transakcijom na temelju izdane ponude.
Koji su rokovi isporuke?
Rokovi isporuke su uvijek navedeni u ponudi.
Za robu sa zalihe, rok isporuke je kraći, dok robu koju tek treba proizvesti, rok određuje vrijeme koje je potrebno za proizvodnju.
Dostavna služba dostavlja preuzetu robu sa skladišta Primat Logistike u roku od 24-72 sata.
Dostavlja li se proizvod u montažnom ili demontažnom stanju?
Podatak o načinu isporuke proizvoda u montažnom ili demontažnom stanju, uvijek je naveden na ponudi.
Većinom se proizvodi dostavljaju montirani, uz nekoliko iznimaka za proizvode koji se zbog gabarita ili opasnosti od oštećenja ne mogu transportirati montirani (npr. regali, krevet na kat, itd.).
Također u slučaju kada klijent želi hitno pokupiti robu na skladištu Primat Logistike i nema vremena čekati da se proizvodi montiraju, vrši se isporuka u demontažnom stanju.
Gdje se proizvodi mogu vidjeti uživo?
Primat Logistika je veleprodaja, stoga nemamo klasičnu maloprodajnu poslovnicu.
U sklopu skladišta i upravne zgrade, na adresi Zastavnice 11, 10 251 Hrvatski Leskovac, prema dogovoru i najavi u periodu od 7.30-15.30 sati moguće je doći u showroom i pogledati određene proizvode (imamo više od 500 proizvoda i ne držimo sve u showroom-u).
Najave za posjet showroom-u možete obaviti putem broja: +385 1 5551 255 ili na e-mail info@primatlogistika.hr.
